UKSH-Patientenservice zu Besuch am Campus Hörakustik

Die ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des UKSH-Patientenservice schenken Zeit und Anteilnahme im oft eng getakteten Krankenhausalltag. Am 03.09.2026 waren sie zu Gast in der Akademie für Hörakustik, um sich über das Thema Hörverlust sowie den Umgang mit Hörsystemen zu informieren und das Hörgeräte-Museums zu besuchen.

Mit einem offenen Ohr für die Sorgen und Nöte der Patientinnen und Patienten unterstützen ehrenamtliche Mitarbeitende im UKSH-Patientenservice die hauptamtlichen Pflegekräfte der Klinik. Auf Initiative von Maren Hoge, Bereichsleiterin PIZ Patienteninformationszentrum und IPK – Integrierte Patientenkoordination im UKSH, kam es zum Austausch mit der Akademie für Hörakustik und Besuch am Campus Hörakustik.

Die 15-köpfige Besuchergruppe des UKSH wurde von Dr. Frederick Hahn, Leiter Fort- und Weiterbildung der Akademie für Hörakustik, im Hörsaal am Campus Hörakustik herzlich willkommen geheißen. In einem Fachvortrag informierte er umfassend zu den Themen Hören, Hörverlust und Hörsystemversorgung. Zudem gab er praxisnahe Tipps zum Umgang mit Hörsystemen. Die Informationen stießen auf reges Interesse. Die ehrenamtlichen UKSH-Mitarbeitenden stellten Rückfragen und teilten ihre Erfahrungen. Ein gegenseitiger Austausch entstand.

Maren Hoge betonte als hauptamtliche PIZ-Bereichsleitung im UKSH die wertvolle Schnittstellenfunktion zwischen Patienten und Pflegekräften der ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie motivierte diese, Patientinnen und Patienten auf ihre Hörsysteme anzusprechen und nachzufragen, ob sie auch entsprechendes Zubehör wie Ersatzbatterien sowie eine sichere Verwahrungsbox mit in die Klinik genommen haben. Bei Bedarf sollten Pflegekräfte und Angehörige informiert werden. Denn für die Teilhabe von Patienten seien ihre Hilfsmittel entscheidend.

Dr. Frederick Hahn bekräftigte dies. Er lud zudem die Hörsystemträgerinnen und -träger der UKSH-Besuchergruppe ein, ihre persönlichen Erkenntnisse und Erfahrungen auch mit angehenden Meistern an der Akademie für Hörakustik zu teilen und diese als Probanden bei der Prüfungsvorbereitung zu unterstützen.

Informationen zur Historie der Hörhilfen gab es im Hörgeräte-Museum. Neben dem Blick in die verschiedenen Vitrinen und den fachkundigen Erklärungen von Dr. Frederick Hahn konnten ausgewählte Exponate auch angefasst und „ausprobiert“ werden. Zu sehen, wie sich der Beruf Hörakustiker/in und die Technik in den Jahrhunderten von einfachen Hörhilfen über Hörgeräte bis hin zu den heutzutage modernen volldigitalen Hörsystemen entwickelt haben, beeindruckte.

Mit viel positiver Resonanz und angeregten Gesprächen bei einem gemeinsamen Mittagessen in der Mensa des Campus Hörakustik klang der Besuch der Gruppe des UKSH-Patientenservice an der Akademie für Hörakustik aus.