Basiswissen Fachassistent Hörakustik
BI Hörakustik Servicegesellschaft mbH
Der Fachassistent Hörakustik qualifiziert Ihr Personal für praktische Tätigkeiten im Fachgeschäft mit Aufstiegsperspektive.
Die duale Ausbildung ist der Grundstein des hohen fachlichen Niveaus und der überragenden Kundenzufriedenheit im Hörakustik-Handwerk. Der Weg über die 3-jährige Ausbildung im Fachgeschäft, im Verbund mit der Berufsschule und Akademie in Lübeck zur Gesellenprüfung und weiter zum Hörakustikmeister, wird auch weiterhin der übliche und bevorzugte Weg für eine Karriere in der Hörakustik bleiben.
Dennoch gibt es Menschen und Lebenssituationen, für die eine duale Ausbildung nicht der richtige Weg in die Hörakustik ist. Sei es, dass das Format der Lehre nicht zur Person passt, oder dass das Ziel „Gesellenbrief“ zu weit gegriffen scheint.
Für diese Fälle bietet die Akademie für Hörakustik durch die Servicegesellschaft ein modulares Kurssystem an, um praxisnah und flexibel auf Tätigkeiten im Hörakustik-Betrieb vorzubereiten.
Je nach Neigung und Eignung können verschiedene Module besucht werden, die beispielsweise auf die Audiometrie oder die Beratung zu Assistenzsystemen und häuslichen Anlagen vorbereiten.
Dabei ist volle Flexibilität gegeben, in inhaltlicher wie zeitlicher Hinsicht. So ist eine schrittweise Heranführung an komplexere und verantwortungsvollere Tätigkeiten möglich, abhängig von der individuellen Entwicklung und dem Interesse der Person.
Der Fachassistent ist auch keine Sackgasse: Mit dem vollen Spektrum an Vertiefungsmodulen und hinreichend beruflicher Praxis können die erworbenen Kompetenzen in einer externen Gesellenprüfung nachgewiesen werden und so zu einem formellen Berufsabschluss führen. Auch diesen Weg unterstützt die Akademie mit Angeboten.
Wir freuen uns darauf, dieses Angebot für Sie umzusetzen und noch mehr Menschen als bisher den Weg zu einer spannenden, erfüllenden und verantwortungsvollen Tätigkeit in unserem Handwerk zu ermöglichen.
Grundlagen
Online-Modul
Das Grundlagenmodul ist Voraussetzung für alle weiteren Kurse und bereitet auf den Erwerb der unterschiedlichen praktischen Fertigkeiten im Hörakustikerbetrieb vor.
Das Modul findet vollständig online statt. Dazu stellen wir auf der Lernplattform multimediale Selbstlerneinheiten zur Verfügung, die in eigener Geschwindigkeit und Reihenfolge durchgearbeitet werden können. Zum Abschluss des Moduls müssen alle Lerninhalte bearbeitet und für jedes Thema ein Abschlusstest bestanden werden.
Die Kursziele im Überblick
- Aufbau und Funktion des Ohrs und anatomische Grundlagen des Hörvorgangs
- Grundlagen der Audiometrie sowie Lesen und Interpretieren von Audiogrammen
- Bauformen, Komponenten und Funktionsweise von verschiedenen Hörgeräten
- Grundlagen der Kundenkommunikation und Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen
- Durchführung von Erstgesprächen und Erhebung relevanter Kundeninformationen
Der Kurspreis beinhaltet
- Zugang zur Onlineplattform mit den Selbstlernmaterialien
- Zugangsdauer: 3 Monate ab Erhalt der Zugangsdaten
- Grundlagen der Kundenkommunikation und Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen
- Zertifikat für die erfolgreiche Teilnahme
Preis: 410,- € inkl. MwSt.
Audiometrie
Durchführung von Hörmessungen im Fachgeschäft
Das Basiswissen Audiometrie bereitet praxisorientiert auf die Durchführung von Hörmessungen im Fachgeschäft vor. Dabei werden die Ton- und Sprachaudiometrie inklusive Vertäubung behandelt.
Der Kurs findet als zweitägiger Praxisworkshop am Campus Hörakustik in Lübeck statt. Vor dem Praxistermin muss das notwen dige Vorwissen selbstständig erar beitet werden. Dazu stellen wir auf unserer Lernplattform multimediale Selbstlerneinheiten zur Verfügung, die in eigener Geschwindigkeit und Reihenfolge durchgearbeitet werden können.
Die Kursziele im Überblick
- Durchführung audiologischer Vorgespräche, Einordnung von Kundenangaben vor der Audiometrie und Auswahl geeigneter Maßnahmen in der Audiometrie
- Sichere Bedienung des Messsystems sowie korrekte Platzierung der Wandler
- Einweisung des Kunden in die Tonaudiometrie mit Auswahl passender Einstellungen anhand des Vorgesprächs
- Durchführung von Vertäubungsmessungen unter Anwendung der Vertäubungsregeln in der Tonaudiometrie
- Korrekte Platzierung von Kopfhörern
- Auswahl geeigneter Voreinstellungen in der Sprachaudiometrie, vollständige Einweisung in die Sprachaudiometrie sowie Durchführung der Messungen in richtiger Reihenfolge
- Berechnung und Einstellung notwendiger Pegel
Der Kurspreis beinhaltet
- Zugang zur Onlineplattform mit den Selbstlernmaterialien
- Zugangsdauer: bis zum Praxistermin, Freischaltung ca. 4 Wochen vor dem Praxistermin
- Praxisworkshop am Campus Hörakustik in Lübeck (2 Tage)
- Arbeit mit hörgeschädigten Probanden
- Material und Werkzeuge
- Zertifikat für die erfolgreiche Teilnahme
Preis: 1300,- € inkl. MwSt.
Beratung, Anpassung und Assistenzsysteme
Unterstützende Tätigkeiten im Rahmen der Hörsystemanpassung
Dieses Modul bereitet praxisnah auf unterstützende Tätigkeiten bei der Hörsystemanpassung vor. Von der Beratung über die Erstanpassung (FirstFit) und InSitu-Perzentilanalyse bis zur Feineinstellung. Zudem werden Strategien zur Nutzung von Hörassistenzsystemen, häuslichen Anlagen, digitalen Übertragungsanlagen und Apps vermittelt.
Die Kursziele im Überblick
- Durchführung einer Beratung zur Hörsystemversorgung
- Empfehlung geeigneter Hörsystemversorgungen aussprechen
- Durchführung eines First Fits für Hörsystemanpassungen
- Einfache Feinanpassung von Hörsystem-Einstellungen anhand von Anpasshilfen
- Einstellung verschiedener Hörgeräteprogramme
- Durchführung eines Toleranztests zur MPO-Überprüfung
- Zielkurvenanpassung am 2-cm³-Kuppler Durchführung von REUG-Messungen sowie Zielkurven-Hörsystemanpassung anhand In-Situ-Messungen am Ohr
- Nutzenargumentation für Hörassistenzsysteme Durchführung einer Bedarfsanalyse mit Auswahl geeigneter Hörassistenzsysteme
- Kundengerechte Einstellung von Hörassistenzsystemen sowie Erklärung von Anwendung, Handhabung und Pflege
Der Kurspreis beinhaltet
- Zugang zur Onlineplattform mit den Selbstlernmaterialien
- Zugangsdauer: bis zum Praxistermin, Freischaltung ca. 4 Wochen vor dem Praxistermin
- Praxisworkshop am Campus Hörakustik in Lübeck (5 Tage)
- Arbeit mit hörgeschädigten Probanden
- Material und Werkzeuge
- Zertifikat für die erfolgreiche Teilnahme
Preis: 2500,- € inkl. MwSt.
Fräsen
Ausarbeitung von Rohlingen in Ring-, Krallen- und Spangenform
Das Modul Basiswissen Fräsen bereitet praxisorientiert darauf vor, aus Rohlingen maßgefertigte Otoplastiken in Ring-, Krallen- und Spangenform auszuarbeiten.
Achtung: Vor dem Praxisworkshop in Lübeck müssen Sie alle Lerninhalte online bearbeitet haben. Voraussetzung für die Teilnahme ist der bestandene Abschlusstest.
Die Kursziele im Überblick
- Anzeichnen und Fräsen einer anatomisch angepassten Grundform auf einem Otoplastik-Rohling
- Durchführung von Bohrungen und Endmodifikationen
- Glätten gefräster Otoplastiken sowie Abrunden von Gewebeabschlusskanten
Der Kurspreis beinhaltet
- Zugang zur Onlineplattform mit den Selbstlernmaterialien
- Zugangsdauer: bis zum Praxistermin, Freischaltung ca. 4 Wochen vor dem Praxistermin
- Praxisworkshop am Campus Hörakustik in Lübeck (3 Tage)
- Arbeit mit hörgeschädigten Probanden
- Material und Werkzeuge
- Zertifikat für die erfolgreiche Teilnahme
Preis: 1500,- € inkl. MwSt.
Kaufmännische Aufgaben
Marketing, Kommunikation und Geschäftsvorgänge
Das Basiswissen Kaufmännische Aufgaben bereitet alltagsorientiert auf Fragstellungen der gesetzlichen Gewährleistung und Geschäftsfähigkeit von Kunden vor, wie sie täglich im Hörakustik-Fachbetrieb anfallen. Darüber hinaus werden das Marketing für die Präsentation von Waren und die schriftliche Kommunikation mit Kunden, Behörden sowie Geschäftspartnern thematisiert.
Der Kurs findet vollständig online statt. Dazu stellen wir auf der Lernplattform multimediale Selbstlerneinheiten zur Verfügung, die in eigener Geschwindigkeit und Reihenfolge durchgearbeitet werden können. Zum Abschluss des Moduls müssen alle Lerninhalte bearbeitet und für jedes Thema ein Abschlusstest bestanden werden.
Die Kursziele im Überblick
- Gestaltung der Warenpräsentation anhand des AIDA-Modells
- Verständnis der Geschäftsfähigkeit im Kaufvertrag
- Einblick in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
- Erklärung von Gewährleistungsfällen im Kundenkontakt
- Aufbau von Geschäftsbriefen und E-Mails
- Grundlagen kaufmännischer Korrespondenz
- Erklärung des kaufmännischen Mahnverfahrens
Der Kurspreis beinhaltet
- Zugang zur Onlineplattform mit den Selbstlernmaterialien
- 3 Monate ab Erhalt der Zugangsdaten
- Zertifikat für die erfolgreiche Teilnahme
Preis: 200,- € inkl. MwSt.
Otoplastik
Anfertigen von Tamponaden und Durchführen von Abformungen
Das Basiswissen Otoplastik bereitet praxisorientiert auf die Anfertigung von Tamponaden und die Durchführung einer Abformung am Kundenohr vor.
Achtung: Vor dem Praxisworkshop in Lübeck müssen Sie alle Lerninhalte online bearbeitet haben. Voraussetzung für die Teilnahme ist der bestandene Abschlusstest.
Die Kursziele im Überblick
- Sichere Durchführung einer Otoskopie als Einschätzung von Größe und Form des Gehörgangs
- Anfertigung passender Wattetamponaden sowie fachgerechte Bearbeitung von Standardtamponaden
- Platzierung von Tamponaden und Beurteilung von Lage und Dichtigkeit der Tamponade
- Durchführung einer Ohrabformung unter Aufsicht durch korrekte Spritzenführung bei der Abformung
- Glätten und Abrunden von Otoplastiken sowie sichere Nachbearbeitung von Bruchkanten
- Versiegelung bearbeiteter Stellen mit Lack als Vorbeugung allergischer Gewebereaktionen
Der Kurspreis beinhaltet
- Zugang zur Onlineplattform mit den Selbstlernmaterialien
- Zugangsdauer: bis zum Praxistermin, Freischaltung ca. 4 Wochen vor dem Praxistermin
- Praxisworkshop am Campus Hörakustik in Lübeck (1 Tag)
- Material und Werkzeuge
- Zertifikat für die erfolgreiche Teilnahme
Preis: 650,- € inkl. MwSt.
Service & Reparatur
Reinigung, Instandhaltung und Reparatur von Hörsystemen und Otoplastiken
Das Basiswissen Service bereitet praxisorientiert auf die üblichen Maßnahmen zur Reinigung, Instand haltung und Reparatur von Hörsys temen und Otoplastiken vor, wie sie im täglichen Kundenkontakt im Hörakustikfachbetrieb anfallen.
Achtung: Vor dem Praxisworkshop in Lübeck müssen Sie alle Lerninhalte online bearbeitet haben. Voraussetzung für die Teilnahme ist der bestandene Abschlusstest.
Die Kursziele im Überblick
- Fehleranalyse bei Hörsystemen verschiedener Bauformen sowie Dokumentation festgestellter Defekte, Erkennen von Fehlerursachen und Ableitung geeigneter Lösungsmaßnahmen
- Mechanische Reinigung von Hörsystemen (Mikrofonöffnungen, Cerumenfilter, Bedienelemente, Energieversorgung/Batteriefach/Ladeschale)
- Austausch defekter Bauteile (z. B. Winkel, Filter, Exhörer)
- Entfernung von Verunreinigungen an Otoplastiken Ablängen und Vorbiegen von Schallschläuchen und Anwendung geeigneter Werkzeuge wie Ventiletten
- Austausch eines Schallschlauchs an harten Otoplastiken
Der Kurspreis beinhaltet
- Zugang zur Onlineplattform mit den Selbstlernmaterialien
- Zugangsdauer: bis zum Praxistermin, Freischaltung ca. 4 Wochen vor dem Praxistermin
- Praxisworkshop am Campus Hörakustik in Lübeck (1 Tag)
- Material und Werkzeuge
- Zertifikat für die erfolgreiche Teilnahme
Preis: 650,- € inkl. MwSt.
Ansprechpartnerin
Weiß, Nane
Veranstaltungsmanagement
Telefon:
+49 (0)451 5029-158Telefax:
+49 (0)451 5029-109E-Mail:
n.weiss@bi-akustik.de